服务中心-河南红星破碎机厂家
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服务支持

以客户利益为先

红星集团始终以客户需求为中心、以客户满意为目标,致力于为全球客户提供优质解决方案和"交钥匙"工程; 依托先进的新型客户服务平台

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服务理念

红星机器秉持"快速反应、畅快沟通、精准高效、合理周到"的客户服务理念。在接到客户需求后,我们会马上与客户取得联系,了解客户具体需求情况,物料成分,预定工作现场等相关信息,帮助客户分析问题、解决难题。

售前

售前

在充分了解客户对生产线产能、最终出料粒级大小、粒型品级的需求和客户投资成本预算之后,对其进行分析,根据客户的具体情况进行讨论、构思设计、拟定更佳生产线及规划布局方案,为客户量身打造更合适,更经济的生产线,确保其利润更大化。

售中

售中

作为专业的破碎机设备生产厂家,我公司具备大型机加工能力及大型铸钢件铸造能力,可以在保证产品质量的情况下,在规定合同期内完成设备的制作。将更优质的设备交付于客户。并帮助客户进行项目的安装调试任务,培训操作人员,直到其能够完全独立操作。

售后

售后

不定期的对客户进行跟进回访,了解现阶段机器运行状况产能,最快解决问题并予以更多的技术指导。对客户反馈的一些情况进行整理分析,反馈到研发部门进行优化设计,将更先进技术运用到生产实践,提供给客户更好产品。

服务范围

专业化的维修服务团队、充足的配件库存,标准化的售后服务作业流程,完善的客户回访管理机制。成熟综合的服务技能提升培训体系,为广大客户提供更快捷、更全面、更贴心的服务。

服务流程
  • 免费场地勘测

  • 物料检测

  • 市场情况分析

  • 定制解决方案

  • 投资效益分析

  • 全程跟踪服务

  • 免费安装指导

  • 生厂线操作培训

  • 品牌质量保障

  • 发货及时

  • 原厂配件供应

  • 终身售后

配件支持

公司主要面向海外市场、当地客户及中资施工企业提供配件仓储式销售。并提供物资和配件仓储管理服务、配件供应计划管理服务和整机维修打包服务,同时还承担着为中国品牌汽车、工程机械提供原厂配件的供应、配送体系的打造等相关职能。

  • 颚破/反击破配件

  • 圆锥破/制砂机配件

  • 雷蒙配件/其他

  • 动颚
    颚破(动颚)
  • 飞轮
    颚破(飞轮)
  • 鄂破大轴
    鄂破(大轴)
  • 颚破颚板
    颚破(颚板)
  • 反击破反击板
    反击破(反击板)
  • 反击破机架
    反击破(机架)
  • 反击破转子
    反击破(转子)
  • 反击板反击破支架部
    反击板(反击破支架部)